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Liens hypertextes
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La Société ne dispose d’aucun moyen pour contrôler les sites en connexion avec ces sites internet. Alphabio ne peut être tenu pour responsable de tout dommage, de quelque nature que ce soit, résultant du contenu de ces sites ou sources externes, et particulièrement des informations, produits ou services qu’ils proposent, ou de tout usage qui peut être fait de ces éléments. Les risques liés à cette utilisation incombent pleinement à l’utilisateur, qui doit se conformer à leurs conditions d’utilisation.
Commentaires
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Médias
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Les données collectées
La Société Alphabio, dont le siège est situé à MARSEILLE (13006), Rue de Friedland, dispose d’un site internet de vente en ligne. Ce site permet de recevoir les commandes de nos clients et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.
Ce fichier permet de gérer les commandes, le paiement et la livraison.
Dans le cadre de nos relations, nous pouvons collecter et étudier les informations suivantes :
- Les données recueillies lors de votre inscription sur notre site.
- Les informations que vous nous donnez via les formulaires que vous remplissez sur notre site internet ou lorsque vous communiquez avec nous par téléphone, courrier, mail ou autre.
Ces données collectées peuvent inclure :
- Vos nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone.
- Le numéro de transaction de la commande, le montant des achats, les données relatives au règlement des factures (règlements, impayés), le retour des produits.
- Des données scientifiques recueillies par l’analyse de vos échantillons.
- Des informations sur votre état de santé et votre alimentation, obtenues grâce au questionnaire en ligne que vous aurez à remplir après la commande du test iBiote.
Utilisation de vos données
Vos données peuvent être utilisées dans les buts suivants :
- La création et la gestion de votre dossier client.
- Le recueil et l’analyse de votre microbiote ainsi que le rendu de votre rapport personnalisé complet.
- Le recueil des données scientifiques issues de l’analyse de votre microbiote de façon anonyme.
- La gestion de nos relations commerciales.
- L’amélioration et l’exploitation de notre site web.
- La conformation à nos obligations financières, bancaires et comptables.
- La conformation à nos obligations légales et règlementaires afin de se prémunir contre toute action en justice.
- Le développement et la gestion de notre activité.
- La protection de notre activité contre les fraudes, de quelque sorte que
ce soit.
Divulgation et transmissions des données à un tiers
Nous nous engageons à ne pas diffuser notre fichier client ainsi que les informations personnelles du client à des tiers, à des fins commerciales.
Notre personnel uniquement aura accès à toutes les données du client, dans le cadre du traitement du dossier du dit client.
En dehors du client lui-même, seul le médecin que le client aura renseigné, aura accès à son rapport personnalisé.
Le personnel de la Société ayant accès aux données du client, est soumis à une stricte obligation de confidentialité.
Les résultats d’analyse du client, s’ils sont utilisés dans un projet de recherche, seront anonymisés. Aucune des données identitaires du client ne sera transmise.
La Société s’engage à préserver la confidentialité et la sécurité de vos données grâce à la conformité de l’accord RGPD (DÉSIGNATION DPO ALPHABIO CNIL/Récépissé N° DPO-57808).
Le RGPD encadre le traitement des données personnelles sur le territoire de l’Union Européenne.
Le RGPD entre en vigueur le 25 mai 2018 et s’applique aux entreprises qui traitent les données personnelles des personnes physiques dans l’UE. Le RGPD renforce les droits de ces personnes en ce qui concerne les données à caractère personnel les concernant et vise à unifier les lois sur la protection des données dans toute l’Europe, quel que soit le lieu où les données sont traitées.
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Durée de conservation des données
- Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix ans au titre des obligations comptables.
- Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par la Société Alphabio ; elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l’achat.
- Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois ans.
- Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Vos droits
Dans les conditions définies par la loi Informatique et libertés du Règlement Européen sur la protection des données, vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).
Vous disposez également d’un droit d’opposition à tout moment, pour des raisons personnelles, à un traitement des données à caractère personnel ayant comme base juridique l’intérêt légitime d’Alphabio ainsi que d’un droit d’opposition à la prospection commerciale.
Vous pouvez également définir les directives générales et particulières définissant la façon dont seront utilisées vos données personnelles après votre décès.
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez nous contacter à l’adresse mail suivante : [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : ALPHABIO / iBiote, 1 rue Melchior Guinot 13003 Marseille.
Si vous estimez, après avoir contacté la Société Alphabio, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.
Version 1.0 Mise en ligne le 02/04/2020